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省农垦集团公司举办信访工作学习培训班

时间:2018-10-16作者:  甘肃农垦集团

       为进一步提高垦区信访维稳工作人员的综合素质及业务能力、加强对信访维稳有关业务知识的学习,10月12日,省农垦集团公司信访办在兰举办了全垦区信访工作人员培训班。省农垦集团直属单位信访负责人、亚盛股份、莫高股份及其子分公司信访部门工作人员共60多人参加了学习培训,发放了《信访文件汇编》。
       培训班聘请省信访局接访处处长刘全生同志和省政府国资委信访处处长苟怀玉同志,就新形势下信访工作方法和信访干部心理减压和新形势下国有企业信访热点难点问题及应对措施等方面作了培训。刘全生处长从来访接待工作中存在的问题,如何高质量做好来访接待工作,信访干部心理减压等三方面结合自身丰富的接访、处置经验,认真作了讲解。苟怀玉处长从当前信访维稳工作面临的形势,信访维稳工作相关政策规定,如何妥善处置群体性事件,及当前省属企业信访工作中的难点热点及对策等四个方面作了深入讲解,讲解既有政策理论,又结合省属企业和农垦实际信访事项,理论和实际相结合,既生动有趣,又针对性很强,收到了很好的培训效果。
       省农垦集团副总经理魏国斌就如何做好当前的信访维稳工作讲了话。他强调:要以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神统领信访工作。首先是牢固树立“四个意识”,把握信访维稳工作正确政治方向,其次是牢固树立为民服务情怀,认真解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。第三是重视源头预防,把矛盾纠纷化解在基层。
       魏国斌指出,要强化责任担当,履行职责使命,努力做好信访维稳工作。一是强化落实党政同责责任制,二是坚持运用法治思维和法治方式解决信访问题,三是深入推进社会稳定风险评估机制,实现矛盾由被动调处向主动化解转变,由事后处置向事前预防转变,由治标向治本转变。
       最后,魏国斌从“政策”、“情怀”、“本领”及“修养”四个方面,就加强信访干部队伍自身建设,切实提高信访维稳工作能力和水平作了深入浅出的讲解。(省农垦集团公司信访办供稿)

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